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  相對(duì)于家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模、容量和體系,家用中央空調(diào)市場(chǎng)短期內(nèi)不可能完全規(guī)�;枰獦�(gòu)建差異化的營(yíng)銷服務(wù)體系。短期投機(jī)基本沒戲,必須要一步步扎實(shí)的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,以及營(yíng)銷服務(wù)投入!
 
  從去年開始,在中國(guó)市場(chǎng)上就出現(xiàn)一輪圍繞家用中央空調(diào)的布局、整合。其中,最具代表性的,就是海爾、美的、格力、奧克斯等企業(yè),都在推動(dòng)“家商融合”,將家用中央空調(diào)這一產(chǎn)品,包括單元機(jī)、風(fēng)管機(jī)、多聯(lián)機(jī)等產(chǎn)品,從原有商用空調(diào)體系拿出現(xiàn),與家用空調(diào)進(jìn)行整合后,將家用中央空調(diào)向社會(huì)化大眾渠道,包括連鎖商、電商進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)模的快速推廣和引爆。
 



 
    家用中央空調(diào)屬于非標(biāo)準(zhǔn)品,商家追求的利潤(rùn)制勝,忽視銷售規(guī)模對(duì)于業(yè)績(jī)的拉動(dòng),追求并考核的是單臺(tái)盈利能力。也就是,賣一臺(tái)必須要大賺一筆。同時(shí),家用中央空調(diào)商家除了硬件需要賺錢,在涉及到安裝設(shè)計(jì)服務(wù)環(huán)節(jié),還要在安裝原材料、安裝人員等環(huán)節(jié)賺錢。
 
  家用空調(diào)由于屬于標(biāo)準(zhǔn)品,可以規(guī)�;狭夸N售。很多商家追求的是規(guī)模化盈利能力提升。雖然最近幾年以來,家用空調(diào)也在通過轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端市場(chǎng),追求單臺(tái)盈利能力。但是規(guī)模還是所有家用空調(diào)廠家和商家,都繞不開的前提。
 
  家用中央空調(diào)市場(chǎng)上,用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知度偏高,而且較為集中。目前在這一領(lǐng)域,用戶比較認(rèn)知的品牌主要是大金、海信日立等少數(shù)品牌,即便是格力、美的、海爾這些在家用空調(diào)市場(chǎng)稱霸的品牌,在家用中央空調(diào)市場(chǎng)的認(rèn)知度也偏低。而且拓展多年,遲遲沒有大的進(jìn)展和破局。對(duì)品牌認(rèn)知度高的背后,正是品牌信任關(guān)系的構(gòu)建。
 
  營(yíng)銷服務(wù)體系的能力要求高,導(dǎo)致很多家用空調(diào)體系的經(jīng)驗(yàn)和模式無法復(fù)制、共享和打通。雖然近年來很多空調(diào)廠家以及商家,都在從家用空調(diào)向家用中央空調(diào)轉(zhuǎn)型布局,但是受制于家用中央空調(diào)的營(yíng)銷服務(wù)一體化模式,對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、安裝,以及服務(wù)能力要求高,電商和連鎖商等公眾渠道現(xiàn)有的營(yíng)銷服務(wù)能力,無法滿足。
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