一直以來,家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)因?yàn)楫a(chǎn)品屬性的不同,導(dǎo)致在市場(chǎng)銷售定位和消費(fèi)認(rèn)知上存在很大差異。
盡管新風(fēng)系統(tǒng)增長迅猛,但目前國內(nèi)的新風(fēng)市場(chǎng)仍然處于發(fā)展期,整機(jī)企業(yè)品牌數(shù)量多達(dá)600多家,魚龍混雜,發(fā)展不成熟。新風(fēng)系統(tǒng)在中國市場(chǎng)的普及率相對(duì)較低,不足5%,而國外普及率高達(dá)95%以上。
門檻一:普及推廣存在商用誤區(qū)
不少消費(fèi)者認(rèn)為是屬于商用范疇,因此家用中央空調(diào)、新風(fēng)市場(chǎng)要想引爆,一方面需要在銷售理念上進(jìn)行突破,不要將其定義為商用產(chǎn)品,要逐步將標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,重構(gòu)家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)的規(guī)模和利潤平衡點(diǎn),要讓家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)沖破商用產(chǎn)品的屬性。另一方面,要加大家用中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)消費(fèi)理念的普及,真正通過大眾渠道、終端推廣,扭轉(zhuǎn)消費(fèi)觀念中存在的誤區(qū)。
門檻二:銷售渠道單一是短板,做好后續(xù)服務(wù)才是最終推動(dòng)力
由于產(chǎn)品屬性不同,因此中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)在銷售渠道上,也存在很大差異。目前多以建材城、背包客、專賣店為主的銷售形式,這也是近年來家用中央空調(diào)、新風(fēng)市場(chǎng)遲遲難以引爆的原因,渠道太小眾、太單一,與用戶的接觸面太窄,且后期沒有保障,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模依然有限。
產(chǎn)品體驗(yàn)的缺失和安裝、維修收費(fèi)不透明等一系列原因,恰恰是家用中央空調(diào)、新風(fēng)市場(chǎng)遲遲難以引爆的商業(yè)瓶頸。對(duì)于家用中央空調(diào)、新風(fēng)廠商來說,最關(guān)鍵的要逐步根治和解決售后服務(wù)亂收費(fèi),收費(fèi)不透明等問題。只有敢于打破常規(guī),走出傳統(tǒng)的發(fā)展套路、操作模式和服務(wù)體系,家用中央空調(diào)、新風(fēng)才會(huì)真正像其他類家電標(biāo)品一樣,迎來屬于自己的商業(yè)化、規(guī)�;L(fēng)口!
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造就大金的,從來都是細(xì)節(jié)
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有中央空調(diào)就不需要裝新風(fēng)系統(tǒng)了嗎?